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デジタルマーケティングとは?シンガポール市場の最新トレンドと進出戦略

急速にデジタル化が進むシンガポールでは、マーケティング戦略にも大きな変化が起きています。SNS、AI、検索最適化を駆使したマーケティング手法は、もはや企業成長の鍵とも言えます。シンガポールの最新トレンドを押さえながら、デジタルマーケティングで重要となるポイントを紹介していきます。

デジタルマーケティングとは

デジタルマーケティングとは、インターネットをはじめとするデジタル技術を活用し、顧客との接点を最適化する活動の総称です。検索エンジン最適化(SEO)、SNSマーケティング、データ分析などを通じ、オンライン上の行動を可視化し、より効果的な施策が展開可能です。

近年ではWebサイト、SNS、メール、デジタル広告など多様なデジタルチャネルを連携させる手法が顕著です。獲得した顧客データの分析を活かした戦略的なアプローチにより、顧客体験を最適化しつつ売上増加を図ることができます。

デジタルマーケティングのメリット

企業がデジタルマーケティングを導入するメリットは、リアルタイムでユーザーのニーズや行動を分析できることです。これにより、年齢や性別などの詳細なデジタルデータに基づく精密なリード情報を獲得できます。さらに、その分析結果を活用してWebサイトやSNS、メルマガなど複数のチャネルで効果的なアプローチが可能となり、顧客獲得の機会を広げることができます。

また、従来の機能のAI化も加速しています。AIによって膨大なデータから未来の動向が予測できるほか、購買行動の分析や広告戦略の最適化まで幅広く対応できるようになっています。この「AI×デジタル」戦略により、特定の人間の勘や経験のみに頼らない、より高精度でスピーディーな施策が打ち出せるようになっています。

シンガポールのデジタル市場

2025年のシンガポールの総人口は約585万人で、人口の大部分がインターネットを使用するデジタル先進国として知られています。経済も好調で2025年の現時点での実質GDP成長率は2%、一人当たりのGDPはUS$9万2,000とアメリカの一人当たりのGDPを上回ってアジアで最高を誇り、金融やITにおけるビジネスハブとして世界でもトップクラスの座に位置しています。

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インターネット普及率はというと、総人口の95.8%(561万人)に達し、モバイル接続数は1,050万件(人口比179%)にも上ります。これは、1人2台以上の端末を保有する高接続社会であり、世界で最もインターネット接続が充実した国であるということができます。

それを象徴するかのようにWifiスポットの設備も充実しており、市街では公共の場のいたるところでインターネットのアクセスができる環境にあります。

また、高速通信環境も整っており、固定回線の平均速度は324.46Mbps、モバイル通信は127.75Mbpsでした。日本の固定回線の中央値199.1Mbps、モバイル通信の47.89Mbpsと比べるとその速さがわかります。シンガポールのネットワーク速度は世界的に見ても非常に速いといえるでしょう。

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日本のデジタル市場との比較

2025年時点のデータで、日本はインターネット普及率88.2%(約1億900万人)、SNS利用率約78.6%(約9,700万人)。一方シンガポールはインターネット使用率95.8%(約561万人)、SNS利用率88.2%(約516万人)と率でいえば日本より高く、AI導入率も高水準。小規模市場ながらデータドリブンな意思決定が迅速で、マーケティング自動化が進んでいます。

シンガポールは都市国家という特性から、インターネットアクセスをベースにした「都市型高接続社会」が維持されており、スマートフォンでの検索やショッピング、SNS利用が日常の一部となっています。そのため、モバイルに最適化されたコンテンツや広告展開が、マーケティングを行う上で不可欠な戦略といえます。

シンガポールのデジタルマーケティングトレンド

シンガポールでトレンドのSNSやチャネル、デバイスを紹介します。デジタルマーケティングではこの分野の攻略がとても大切になります。

シンガポールで利用率が高いSNS

DataReportalの数字によると、 2025年1月時点でシンガポールには516万人のSNSユーザーがおり、これは総人口の88.2%、約9割もの人々がSNSを使用していることになります。

以下は、2025年初頭における人気のSNSとそのユーザー比率です。

※人口比利用率は、あくまで全体での広告リーチ数を基にした推定値のため、実際のアクティブユーザーの数とは若干差異があることに留意する必要があります。

SNS推定ユーザー数人口比利用率
YouTube516万人88.2%
Facebook370万人63.2%
Instagram315万人53.8%
TikTok363万人(18歳以上)72.4%(成人比)
LinkedIn480万人82.0%
Messenger185万人31.6%
Snapchat124万人21.1%
出典:DataReport 2025

特にTikTokとLinkedInの成長が顕著で、リーチ拡大とエンゲージメント強化に活用されています。

主流の情報入手チャネル

ブランド調査チャネルのランキングによると、商品・ブランド情報は検索エンジン(Google)とSNSを通して得る傾向が強く、口コミやレビューサイトを重視するユーザーが多数です。TOP5はこのチャネルで埋め尽くされています。他にもモバイルアプリや商品紹介のブログ・動画から流入するケースも決して少なくなく、一定数が利用していることがうかがえます。

ユーザー行動の傾向

Googleなどの検索エンジンが商品認知や調査の起点となり、そこから公式サイトに移動する傾向が高いとみられます。また、口コミの影響も大きく、消費者レビューやSNSコメントが購買行動に強く影響しています。さらに、価格比較サイトやモバイルアプリも活発に利用されており、1つの商品を購入するのに多様なチャネルを使った比較・検討が行われていることがわかります。

ブログやQ&Aサイトなどから調査する層も存在しているため、商品そのものだけでなく、企業やブランドの信頼性を重視する消費者も多いことがわかります。

主流のデジタルデバイス

シンガポールのデバイス利用比率は、モバイル(スマートフォン)が約65%を占めており、前年に比べて8.9%増加しています。一方、PC・ノートPCの利用は約33%で減少傾向にあります。タブレットやその他のデバイスのシェアは非常に低く、ほとんど使われていません。

今後もモバイルの優位性は動かないとみられるため、モバイルファーストに即した施策を打つことが重要になりそうです。

シンガポール進出におけるデジタルマーケティング戦略

シンガポール市場でのデジタルマーケティング戦略では、検索エンジン最適化を軸にしつつ、公式サイトの充実や口コミ促進、SNSでの情報発信を効果的に組み合わせることが成功の鍵となります。ユーザーのリサーチ行動が多チャネルで分散しているため、各チャネルで一貫したブランド体験を提供することが重要です。

モバイルファースト設計

高いスマホ利用率に合わせ、レスポンシブ対応・高速表示・メニューのドロワー化・動画重視のサイト設計などが不可欠です。特にレスポンシブ対応はWEBサイト制作や広告バナー表示を試みる際には避けて通れない課題です。シンガポールのようにモバイルアクセス比率が高い市場では、この最適化が売上やコンバージョンに直結します。

SEOとコンテンツマーケティングの強化

正しいSEO対策とコンテンツの充実がデジタルマーケティングの要となります。傾向として、検索エンジン(主にGoogle)経由でのブランド発見率が高いため、検索ボリュームや競合を意識したコンテンツ設計が重要であり、比較記事やランキング、FAQなど検討段階に特化した記事が特に有効です。

また、AI検索最適化の普及により「E-E-A-T(専門性・権威性・信頼性)」を満たすコンテンツ設計を意識することも上位表示の鍵となります。

ローカライズしたSNS戦略

シンガポールは、中華系・マレー系・インド系など多民族が共生する社会です(最多は中華系)。そのため、SNS戦略では多文化社会に合わせて訴求方法を随時変更することが必須となります。英語と中国語のほか、マレー語やタミル語でのアプローチを強化することでCVR(コンバージョン率)を達成できる領域が増えるでしょう。

施策としては、TikTokやInstagramで文化的背景を踏まえたストーリーテリングが効果的です。

英語SEO最適化

シンガポールのオンラインユーザーが入力する検索キーワードは、85〜90%が英語です。英語は事実上の共通言語で、教育・ビジネス・日常検索すべてに対応する言語となっています。シンガポールでのデジタルマーケティングにおいては、英語での検索エンジン最適化(SEO)や検索エンジンマーケティング(SEM)の施策が非常に重要です。ローカル言語混じりの「Singlish」も視野に入れるとさらに効果が見込めます。

インフルエンサーの活用

シンガポールのデジタルマーケティングでは、モバイル端末に対応したSNS広告が中心です。現地のターゲット層が多く利用するプラットフォームを選び、特に10代〜20代の若年層にはインフルエンサーマーケティングが効果的です。こうした多様なチャネルを活用した戦略が、効率的な顧客獲得につながります。

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法規制に注意

デジタルマーケティングを行う際は、PDPA(個人情報保護法)に基づき、Cookie使用と同意取得を明示する透明な広告運用が求められます。SNSで広告出稿を行う場合には、テキストや画像、ハッシュタグ含む規制全般にも注意する必要があります。

デジタル広告活動に関するガイドラインは、MAS(シンガポール金融管理局)のWEBサイトを参照してください。

グローバル志向で成果を高めるデジタル戦略を

シンガポールマーケットで成果を上げる鍵は「ローカル感覚とグローバル視点の両立」にあります。AIとSNSを核としたデータ主導のマーケティングが、今後の海外展開における競争優位を支えます。

●記事内容は執筆時点での情報に基づきます


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